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                      巴中市創新開通醫保先辦后補“容缺受理”服務

                      來源:巴中日報 2024-05-10 10:38

                        “本以為又白跑一趟,沒想到醫保局工作人員讓我先辦后補,太感謝了。”近日,市民劉春容在巴中經開區市民之家醫保窗口,通過“容缺受理”成功為巴中金童多元智能幼兒園代辦了新員工參保業務。

                        據了解,在這之前劉春容就電話咨詢了市醫保局工作人員辦理新參保業務相關業務知識。當天她準備好材料前往辦理,當窗口工作人員在審核材料時發現,缺少員工合同復印件。“走太急忘了拿,這可怎么辦?要不我趕緊回去取?”正當劉春容打算回去取時,工作人員告訴她,只要填寫一份承諾書便可以先辦手續后補材料。很快,申請受理同步進行,劉春容順利拿到新員工參?;貓虇?。

                        “容缺材料受理審批新模式太方便了,有效解決了市民因材料不齊來回跑的問題。”劉春容感慨道,回去后,她當天下午便補齊了材料。

                        “市民辦理醫保業務時常有材料缺失、不規范等情況。”市醫保局相關負責人介紹,為方便群眾辦事,近年來,該局不斷優化便民利企服務舉措,深入推進醫保服務“一件事一次辦”,針對申請人因匆忙、遺忘、行動不便、路途遙遠等緊急情況發生造成申請材料不齊全的,創新開通先辦后補“容缺受理”服務,即在核心要件齊全、次要材料需要補正的情況下,辦事群眾填寫承諾書后即可享受“容缺受理”服務,后期再補交相關資料,這不僅大幅提升了審批效率,也為企業、群眾提供極大便利。

                        據悉,截至目前,市醫保局已累計辦理“容缺服務”2.45萬余人次,讓群眾真正實現“最多跑一次”。

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